Din bokning betalas i hotellets lokala valuta. Om ditt kort är kopplat till en annan valuta kan din bank eller kortutgivare tillämpa valutakonvertering och eventuella avgifter.
Ja! Om du hittar ett lägre pris på en annan webbplats för samma rum och villkor matchar vi det.
Kontakta oss bara efter att du har bokat, så justerar vi priset – så att du alltid får det bästa tillgängliga priset när du bokar direkt.
Företagsavtal ger företag upp till 15 % rabatt från första natten, flexibla avbokningsvillkor, gratis Wi-Fi och möjligheten att tjäna FirstCoins när de bokar direkt hos First Hotels.
First Business Deal ger dig upp till 15 % rabatt på hotell i Sverige, Danmark och Norge. Välj det flexibla alternativet för att ändra eller avboka utan kostnad fram till kl. 16.00 på ankomstdagen. Du tjänar också FirstCoins och får fri Wi-Fi.i.
Du tjänar 2-5 % i FirstCoins varje gång du bor eller handlar hos oss. 1 FirstCoin = 1 SEK, och du kan använda dem för att hel- eller delbetala framtida vistelser. Ju mer du bor, desto mer tjänar du!
Observera: Bonusintjäning gäller endast för giltiga bokningar som görs direkt via First Hotels.
Du kan använda dina FirstCoins för att helt eller delvis betala din vistelse, antingen online eller direkt på hotellet. Dina FirstCoins är giltiga i 12 månader från den dag de tjänades in och kan användas på de flesta First Hotels.
Logga bara in på ditt First Member-konto och välj ”Betala med FirstCoins” i kassan.
First Hotels är en hotellkedja som är verksam i flera länder och som strävar efter att skapa minnesvärda vistelser genom bekväma rum, engagerad service och unika destinationer.
Vi bryr oss om människor, platser och planeten. First Hotels stödjer lokalsamhällen, främjar rättvisa arbetsvillkor och arbetar kontinuerligt för att minska vår miljöpåverkan på alla hotell.
Som SJ Prio-medlem får du förmåner när du bor på First Hotels. Du tjänar 300 SJ Prio-poäng per natt, samtidigt som du även tjänar FirstCoins som First Member.
Du tjänar 300 SJ Prio-poäng per rum och natt när du bor på First Hotels, förutsatt att:
Du kan registrera ditt SJ Prio-nummer genom att logga in på ditt First Member-konto och lägga till numret i din profil.
Ja. När du uppfyller villkoren får du både:
Detta gäller vid giltiga bokningar direkt hos First Hotels.
Det finns många fördelar! När du bokar direkt hos First Hotels och loggar in som First Member kan du alltid känna dig trygg med att du får bästa tillgängliga pris – tillsammans med exklusiva medlemspriser och förköp som du inte hittar någon annanstans. Som medlem sparar du upp till 11 % på din vistelse, så du får mer värde redan från start.
Dessutom får du 2-5 % tillbaka i FirstCoins (1 coin = 1 SEK), som du enkelt kan använda som när du bokar nästa vistelse - antingen hela summan eller delar av den. Och som en extra bonus tjänar du 300 SJ Prio-poäng per natt, så varje vistelse ger dig lite extra tillbaka.
Att boka direkt handlar inte bara om priset, utan gör också hela upplevelsen lite smidigare och mer personlig. Som First Member kan du, när det finns möjlighet, få tillgång till tidig incheckning, sen utcheckning och ibland även en rumsuppgradering. På vissa hotell väntar också små extra förmåner, som erbjudanden, något gott vid ankomst eller lokala tips.
Kort sagt får du lite mer av allt: mer värde, fler förmåner och en ännu trevligare hotellupplevelse.
First Member är vårt kostnadsfria lojalitetsprogram, skapat för att ge dig lite extra varje gång du bor hos oss! Som medlem får du bättre priser (upp till 11% rabatt varje gång), exklusiva erbjudanden och cashback i form av FirstCoins som du kan använda till framtida vistelser.
Ju mer du bor, desto fler förmåner får du - från extra flexibilitet till rumsuppgraderingar och att bo 2 för 1. Ett enkelt sätt att göra varje vistelse lite mer värdefull, helt enkelt.
Vårt lojalitetsprogram har fyra nivåer: Silver, Gold, Platinum och Black. Du börjar på Silver och låser upp fler förmåner ju fler nätter du bor - som att tjäna 2-5 % i FirstCoins, tidig incheckning, sen utcheckning, bo 2 för 1, rumsuppgraderingar och andra hotellspecifika förmåner.
Din medlemsnivå gäller i 12 månader från det att du kvalificerar dig, och varje vistelse under perioden hjälper dig att behålla din nivå i minst 12 månader till - eller ta dig till nästa nivå. Ett enkelt sätt att få mer ju mer du reser med oss.
Dina FirstCoins registreras automatiskt efter kvalificerande vistelser som bokats direkt hos First Hotels eller via godkända avtal. Har du bokat via en tredjepartssajt eller vissa specialpriser kan vistelsen sakna rätt till FirstCoins.
Om dina FirstCoins ändå saknas är du varmt välkommen att kontakta First Member-support via e-post, så hjälper vi dig gärna att titta närmare på det!
Ett litet tips: se till att alltid använda samma telefonnummer och e-postadress som är kopplade till ditt medlemskap när du bokar, så att dina vistelser registreras korrekt.
Om du behöver ändra eller avboka din bokning kan du enkelt göra det via länken i din bokningsbekräftelse. Ange ditt bokningsnummer och den e-postadress du använde vid bokning för att komma åt din bokning och göra ändringar eller avboka.
Om du bokade när du var inloggad som First Member kan du också hitta och hantera din bokning i din medlemsprofil.
För bokningar som är gjorda direkt med First Hotels kan du även kontakta hotellet direkt om du behöver hjälp med ändringar eller avbokning. Har du bokat via en tredjepartssajt, ber vi dig att kontakta dem direkt, då de hanterar ändringar och avbokningar.
Tänk på att avbokningar måste göras inom den tidsfrist som anges i din bokningsbekräftelse. Flexibla bokningar kan oftast ändras eller avbokas inom denna tidsram, medan ej återbetalningsbara bokningar inte kan ändras eller avbokas.
Läs fullständiga bokningsvillkor här.
Det finns flera vanliga orsaker till att poängen saknas:
Om poängen inte syns efter tre veckor kan de efterregistreras, genom att kontakta First Member kundtjänst via e-post.
SJ Prio-poäng ges för:
Poäng ges inte för: