Vi söker en Front Office Manager till Upplands Väsbys nyaste hotell!

Är du en driven ledare med känsla för både service och struktur? Vill du vara med på en expansiv resa i ett framåtsträvande team med höga förväntningar?

Då kan du vara den vi söker!

Om oss

Vi är Upplands Väsbys nyaste moderna hotell med 152 hotellrum, restaurang och konferens. Under året har vi renoverat vår hotellobby och flera av våra hotellrum. Just nu bygger vi om vår konferensanläggning som snart öppnar i helt ny, modern tappning. Vi står inför en spännande utveckling och söker nu en Konferens- och Driftchef som vill vara med och forma framtiden tillsammans med oss.

Rollen

Som Front Office Manager blir du en nyckelperson i vår verksamhet. Du leder den dagliga driften, ansvarar för personalplanering och schemaläggning samt ser till att möten, konferenser och event planeras och genomförs på högsta nivå.

Rollen är både strategisk och operativ – du arbetar nära VD och ingår i hotellets ledningsgrupp. Du kommer att vara med och utvärdera beslut, verkställa strategiska initiativ och säkerställa att våra gäster får en upplevelse i toppklass.

Dina ansvarsområden

• Leda, planera och utveckla den dagliga driften.
• Effektivisera rutiner och processer löpande.
• Ansvara för personalplanering och bemanning.
• Planera och samordna konferenser, möten och event.
• Närvara och säkerställa kvalitet vid större event.
• Hantera och besvara gästfeedback – digitalt och på plats.
• Administrativa uppgifter såsom rapportering och uppföljning.
• Aktivt delta i ledningsgruppen och samarbeta nära VD.

Kvalifikationer

• Dokumenterad erfarenhet från en liknande roll inom hotell- eller servicebranschen.
• God ekonomisk förståelse och vana att arbeta med budget och uppföljning.
• Erfarenhet av personalplanering och administration.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.
• Naturligt ledarskap med förmåga att motivera och engagera andra.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är:

• Organiserad och strukturerad.
• Stresstålig och har hög prestationsvilja.
• Serviceinriktad med en passion för gästupplevelser.
• Kommunikativ och en lagspelare som skapar engagemang.